Кошик 0 Список порівняння 0 Список бажань 0 Account
Меню

Обмін та повернення

Обмін та повернення

Якщо товар Вам не підійшов, Ви можете повернути покупку на протязі 14 календарних днів з дня отримання товару, при умові, якщо:
·         товар не був у використанні/вжитку
·         збережений товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки)
·         збережена цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки

Умови повернення акційного товару

·         обмін і повернення здійснюється по ціні товару на момент придбання;
·         якщо умовою отримання знижки було придбання декількох товарів, то товари рахуються комплектом.
·         У випадку повернення неповного комплекту клієнту повертається вартість поверненого товару за мінусом повної суми отриманої знижки.
 
Щоб повернути товар:

·         Зверніться з заявкою про повернення будь-яким зручним способом, сказаним в розділі Контакти на сайті
·         Відправте товар за адресою, яку вам надішле менеджер після отримання заявки на повернення
·         Отримайте кошти  банківським переказом

Термін повернення грошових коштів — до 7 календарних днів з дати отримання поверненого товару.
 
Щоб обміняти товар:

·         Заповніть бланк обміну на сайті
·         Відправте товар за адресою, яку вам надішле менеджер після отримання заявки на повернення;
·         Оформіть нове замовлення. В коментарях до замовлення напишіть слово "обмін"
Комплектація замовлення на обмін здійснюється після отримання повернення від Вас
 
      У випадку, якщо Вам прийшла не та модель (розмір, колір), яку Ви замовляли, ми оплачуємо витрати на пересилку повернення. Якщо розмір на товарі вказаний виробником такий, як Ви замовляли, але товар не підійшов - пересилання повернення або обміну покупець оплачує самостійно.
 
Обмін нижньої білизни, купальників, панчішно-шкарпеткових виробів

Обмін  нижньої білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів заборонено законодавством України (див. постанову Кабінету міністрів), але ми розуміємо складність вибору товарів через інтернет, тому обміняємо товари, що не підійшли.
Наступні товари приймаємо тільки в не розпакованому вигляді, тобто якщо Ви просто передумали, не приміряючи  покупку:

·         коригуюча білизна
·         купальники

Нижню білизну та купальники, ми рекомендуємо приміряти на свою спідню білизну, поки Ви не переконаєтеся, що товар підходить. Тільки після того, як Ви вирішили його залишити, можна видалити етикетки та бірки.

Товари, які ми не зможемо обміняти і Ви не зможете нам їх повернути:*

·         натільна білизна
·         постільна білизна
·         панчішно-шкарпеткові вироби

* Будьте уважні, замовляючи ці товари!

Обмін/повернення одягу

Для одягу верхнього трикотажу, а саме майок, топів, футболок, джемперів, — можливий обмін на будь-який товар в магазині або повернення коштів.